Prøv løsning for knowledge base
For å maksimalisere resultatet må alle firmaer arbeide for å minimalisere kostnadene og andre ressurser. Det er enklere sagt enn gjort, men hvordan gjør man det i praksis? Det er risikabelt å redusere de grunnleggende aktivitetene fordi reduksjon ofte betyr redusert kvalitet på servicenivå eller redusert produktkvalitet. Konsekvensen kan fort bli et redusert produkt for kunden. Etterspørselen kan dermed bli endret. Man må derfor finne treffe andre beslutninger som ikke influerer på kvaliteten. Firmaer har hovedsakelig følgende valg · Å benytte regneark som for eksempel MS Excel eller Word. · Å benytte knowledgebase tool programmer. Alternativene lar seg ikke sammenligne. Det første valget ser ut til å være enkelt og muligens ha en lavere terskel (i de flest tilfeller har man verktøyet allerede installert) for å komme igang. Forskjellen er imidlertid stor. Å bruke knowledge base tool er lett, men veldig effektivt. Knowledgebase er ikke helt enkelt prosess og det er ikke uten grunn at det er utviklet spesielle software for å produsere eller optimalisere slike planer. Programvare for knowledgebase er utviklet spesielt for å skape effektive database på enklest mulig måte og samtidig å styre, lagre, dokumentere informasjon. Knowledge base tool har følgende styrke: 1. Programvare for knowledgebase krever minimum av tid. 2. samler og lagrer informasjon. 3. strukturerer opplysningene. 4. hjelper å finne informasjon om spesielle subjekter. 5. hjelper å organisere tids resurser. 6. sikrer at opplysningene overholdes. 7. samler fakta og regler for problemløsning. Disse syv plussene er bare noen av fordelene med å velge en profesjonell løsning for knowledge base Ingen av de mange MS Excel kan ta hensyn til og kalkulere alle disse aspektene. I motsetning til regneark har knowledgebase løsninger mange andre veldig viktige egenskaper. Knowledgebase tool er et av de beste informasjons styring løsninger i markedet og tilbyr en mengde funskjoner.
Det er viktig å investere noe tid på den forbredene prosess og velge hva man vil prioritere, for deretter å analysere ulike verktøy og forsøke å identifisere det som passer egne behov best. De fleste verktøy har bra funksjonalitet, men alt avhenger av individuelle preferanser.
