Prøv løsning for knowledge base

Løsning for knowledgebase, Programvare for knowledgebase, Velge programvare for knowledgebase

For å få best mulig resultatet må alle firmaer arbeide for å minimalisere kostnadene og andre ressurser. Det er enklere sagt enn gjort, men hvordan gjør man det i praksis? Det er risikabelt å redusere de grunnleggende aktivitetene fordi reduksjon ofte betyr redusert kvalitet på servicenivå eller redusert produktkvalitet. Konsekvensen kan fort bli et redusert produkt for kunden. Etterspørselen kan dermed bli endret. Man må derfor finne en annen løsning som ikke influerer på kvaliteten. Firmaer har hovedsakelig følgende valg · Å benytte regneark som for eksempel MS Excel eller Word. · Å benytte knowledgebase tool programmer. Alternativene lar seg ikke sammenligne. Det første valget ser ut til å være enkelt og muligens ha en lavere terskel (i de flest tilfeller har man verktøyet allerede installert) for å komme igang. Forskjellen er imidlertid stor.

Tenk på at det er få verktøy som har avansert funksjonalitet for å dokumentere, lagre informasjon. Alle virksomheter er unike og krever unike verktøy, men studerer funksjonaliteten nøye før valg.