Prøv løsning for knowledge base
For å få best mulig resultatet må alle firmaer søke å minimalisere kostnadene og andre ressurser. Det er enklere sagt enn gjort, men hvordan gjør man det i praksis? Det er risikabelt å redusere de grunnleggende aktivitetene fordi reduksjon ofte betyr redusert kvalitet på servicenivå eller redusert produktkvalitet. Konsekvensen kan fort bli et redusert produkt for kunden. Man kan fort komme inn i en sirkel som fører til mindre inntekter. Man må finne en annen løsning som ikke går utover kvaliteten. Firmaer har to hovedvalg: · Å benytte regneark som for eksempel MS Excel eller Word. · Å benytte knowledgebase tool programmer. Alternativene lar seg ikke sammenligne. Det første valget ser ut til å være enkelt og muligens ha en lavere terskel (i de flest tilfeller har man verktøyet allerede installert) for å komme igang. Forskjellen er imidlertid stor. Å bruke løsning for knowledge base er lett, men veldig effektivt. Knowledgebase er ikke helt enkelt prosess og det er ikke uten grunn at det er utviklet spesielle løsninger for å produsere eller optimalisere slike planer. Knowledge base tool er utviklet spesielt for å skape stor database ved å bruke så lite tid som mulig og samtidig å styre, lagre, dokumentere informasjon. Programvare for knowledgebase har følgende tilleggsverdier: 1. Løsning for knowledge base reduser effektivt løsning med tid. 2. samler og lagrer informasjon. 3. strukturerer opplysningene. 4. hjelper å finne informasjon om spesielle subjekter. 5. hjelper å organisere tids resurser. 6. sikrer at opplysningene overholdes. 7. samler fakta og regler for problemløsning. Disse syv fordelene er bare noen av fordelene med å velge en profesjonell løsning for knowledge base Ingen av de mange MS Excel kan ta hensyn til og kalkulere alle disse aspektene. I motsetning til regneark har knowledgebase løsninger mange flere veldig nyttige egenskaper. Programvare for knowledgebase er et av de beste informasjons styring løsninger i markedet og tilbyr en mengde funskjoner.
Det er viktig å bruke noe tid på den forbredene prosess og velge hva man vil prioritere, for deretter å analysere ulike verktøy og forsøke å identifisere det som passer egne behov best. De fleste verktøy har bra funksjonalitet, men alt avhenger av individuelle strategi.
